Подведены итоги реализации регионального проекта «Адресная поддержка повышения производительности труда».
В 2024 году проект был расширен и стал доступен для предприятий туристической отрасли. Первыми участниками из этой сферы стали ООО «Гранд отель Дон» и туристско-оздоровительный комплекс «Новочеркасск».
Эти компании прошли обучение методам бережливого производства у экспертов регионального центра компетенций, который функционирует на базе Агентства инноваций Ростовской области. Первая фаза проекта длилась шесть месяцев. За это время был проведен производственный анализ, выстроена стандартизация работы, выявлены проблемные участки и приняты меры для их устранения.
В дальнейшем компании планируют использовать полученные навыки бережливого производства и на других участках своих бизнес-процессов.
«Бережливые технологии применимы в любых отраслях экономики. Для туристической сферы особенно важно оптимизировать повторяющиеся и рутинные процессы, исключить процессы, не создающие полезности для клиента, – так компании смогут оказывать более качественные услуги клиентам и повысить удовлетворенность гостей от пребывания в регионе. Это позволит еще больше раскрыть туристический потенциал области», – отметил министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенко.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Морозовском районе введен туристический налог с 2025 года
