На Дону расширяется использование отечественной цифровой платформы МАХ, которая помогает жителям решать бытовые и административные вопросы. Этот масштабный ИТ-проект является частью государственной стратегии по цифровизации и технологическому суверенитету, объединяя в себе мессенджер и множество полезных сервисов.
В Ростовской области уже доступны несколько практичных решений. Например, через чат-боты МФЦ в МАХ можно отследить статус заявления, записаться на прием или отменить его, узнать адреса, режим работы и загруженность центров, а также оставить отзыв о качестве услуг. Для повышения прозрачности управления жилым фондом в защищенном мессенджере создаются официальные домовые чаты для многоквартирных домов, приглашения в которые рассылаются жителям через портал «Госуслуги». Все образовательные учреждения региона — от детских садов до колледжей — зарегистрированы на платформе. В их официальных чатах родители оперативно получают новости, информацию об учебном процессе, профилактике негативных явлений среди детей и подростков, а также решают другие школьные вопросы. Кроме того, работает сервис «Запись к врачу», предлагающий быстрый и безопасный способ попасть на прием.
Отдельное внимание уделяется «Цифровым ID» — QR-кодам, созданным на основе данных учетной записи с «Госуслуг». Они служат виртуальным аналогом бумажных документов для подтверждения возраста или статуса, например, многодетной семьи. Параллельно в регионе разрабатываются эксклюзивные сервисы: «ВУЗ-навигатор», система экстренных служб «112» и проект «Турист».
«Цифровая платформа МАХ постоянно прирастает новыми сервисами. Многие жители Дона уже оценили ее удобство и активно используют. Продолжим развивать возможности платформы, чтобы улучшать качество жизни наших граждан», — отметил заместитель губернатора региона Артем Хохлов.
Источник и фото: https://www.donland.ru
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Функция «Запланировать пост» стала доступна пользователям MAX
